Waiter và Waitress khác nhau như thế nào?

Waiter và waitress đều có nghĩa là nhân viên phục vụ tại các nhà hàng, khách sạn. Nhưng, waiter là tên gọi riêng dành cho nhân viên phục vụ là nam, còn waitress là tên gọi dành cho nữ giới làm công việc này.

 Quy trình công việc, yêu cầu họ phải là người chào đón khách, sắp xếp bàn mời khách ngồi, là người tư vấn giúp khách hàng chọn món, giúp khách order, chuyển yêu cầu thực đơn xuống quầy và nhà bếp, thực hiện quá trình thanh toán, chào khách, dọn bàn,...

Đồng thời là người tạo cho khách hàng cảm giác dễ chịu, thoải mái trong suốt thời gian khách ăn uống tại nhà hàng.

Ngoài việc tiếp xúc với khách hàng, nhân viên phục vụ còn là người quản lý các dụng cụ ăn uống, đảm bảo cho thực khách có thể “hưởng thụ” bữa ăn một cách tốt nhất.

Bên cạnh họ còn phải chịu đảm bảo khu vực phụ trách luôn luôn ổn định, biết cách ứng xử với các tình huống bất ngờ, phối hợp linh hoạt với các bộ phận khác như thu ngân, lễ tân, nhà bếp,… để có thể cung ứng những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Ex: He is a waiter in a seaside restaurant.

(Anh ấy làm bồi bàn cho một nhà hàng bên bờ biển).

Ex: You're the most amazing waiter that's ever been my fortune to know.

(Anh là người thông minh nhất, trong những người bồi bàn tôi từng biết).

Ex:He worked as a farm laborer in Vermont; as a waiter in Albany, New York.

(Anh ta làm công nhân cho một nông trại ở Vemont và làm bồi bàn tại Albany ở New York).

Ex: The waitresses prepared tables and chairs for a busy morning.

(Các cô phục vụ đã chuẩn bị bàn ghế cho một buổi sáng đông đúc).

Bài viết waitress và waiter là gì được tổng hợp bởi đội ngũ Giảng viên tiếng Anh SGV.